Eingeschränkte Garantie

Eingeschränkte Garantie:

• Für die Produkte gilt eine Garantie von einem Jahr.
• Die Garantie gewährleistet die Übereinstimmung des gekauften Produktes mit den Standards des Herstellers.
• Die Garantie gilt nur für das gekaufte Produkt. Es besteht kein über das Produkt hinausgehender Versicherungsschutz. Jegliche zufälligen oder Folgeschäden, die nicht direkt mit dem Produkt in Zusammenhang stehen, sind nicht durch die Garantie abgedeckt. Beispiele hierfür sind Abschleppen, Unterbringung, Feuer, Unfall, Verletzung, Prüfung, Diagnose, Beratung, Arbeit usw.
• Gekaufte Artikel werden anhand ihrer Seriennummern und Markierungen verfolgt. Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt, das Sie zur Garantieabwicklung einsenden, das ist, das Sie gekauft haben.
• Einzelne Komponenten des Produkts oder einzelne Bestandteile des Kits sind nicht gesondert von der Garantie abgedeckt.
• Die Garantie steht dem Käufer zu und ist nicht übertragbar.
• Es liegt in der Verantwortung des Käufers, eine korrekte Installation sicherzustellen.
• Der ordnungsgemäße Versand der zurückgesandten Produkte und/oder eventuelle Schäden, die während des Transports auftreten können, liegen in der Verantwortung des Käufers.
• Ersatzprodukte oder Rückerstattungsanträge können erst gestellt werden, nachdem der gesamte Garantieprozess abgeschlossen ist.

So funktioniert der Garantieprozess:

• Der Garantieprozess beginnt mit der Reklamation des Käufers bezüglich eines fehlerhaften Produkts.
• Der Reklamationssteller muss das beigefügte Garantieformular sorgfältig ausfüllen. Das Garantieformular finden Sie
• Zusammen mit diesem Formular ist das Produkt zum Testen an uns zu senden.
• Die Produkte werden je nach Produkttyp entweder bei uns, beim Lieferanten oder beim Haupthersteller getestet.
• Die Testzeiträume können zwischen 10 und 90 Tagen variieren.
• Die Testgebühr für jedes Produkt variiert je nach Typ. Bitte erkundigen Sie sich vor Einleitung des Vorgangs per E-Mail an uns nach der spezifischen Testgebühr für Ihr gekauftes Produkt. info@expressdieselusa.com
• Wenn bei der Prüfung des reklamierten Produkts im Rahmen der Garantie kein Herstellerfehler festgestellt wird, ist der Antragsteller für die Zahlung der Prüfgebühr und der Versandkosten für die Rücksendung des Produkts an ihn verantwortlich. Das Produkt wird nicht zurückgeschickt, solange diese Gebühren nicht bezahlt werden.
• Wenn ein Herstellerfehler festgestellt wird, wird je nach Wunsch ein Ersatzprodukt oder eine Rückerstattung bereitgestellt. In diesem Fall werden die Testgebühr und die Rücksendegebühr nicht erhoben.

Ausschlüsse vom Garantieumfang:

• Produkte, die nicht gemäß den vom Fahrzeug-/Geräte-/Motorenhersteller angegebenen Standards installiert wurden.
• Zerlegte oder manipulierte Produkte.
• Produkte zur Verwendung in modifizierten Motoren/Fahrzeugen.
• Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch durch den Benutzer verursacht wurden, wie etwa Stöße, Fallenlassen, Zusammenstöße, übermäßiges Anziehen, übermäßige Krafteinwirkung usw.
• Durch Verunreinigung oder nicht standardmäßige Kraftstoffverwendung beschädigte Produkte.

Hinweis: Stellen Sie vor der Installation des gekauften Produkts/Kits sicher, dass alle Kraftstoffleitungskomponenten, beginnend bei Ihrem Kraftstofftank, völlig frei von Verunreinigungen sind oder durch neue ersetzt wurden.