Preguntas frecuentes

¿Cómo encontrar la pieza correcta?

Nuestro sitio web le permite encontrar fácilmente las piezas de automóvil que necesita de tres maneras diferentes: utilizando la barra de búsqueda, la función "Encuentre sus piezas" en la página de inicio o filtrando por marca en la página "Marca".

Por favor, revise esta página.

¿Qué métodos de pago aceptas en tu sitio web de comercio electrónico?

Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y servicios de pago de terceros como PayPal.

¿Cuanto tiempo se tarda en recibir un pedido?

El tiempo de entrega varía según el producto y el destino. Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible y proporcionamos tiempos de entrega estimados durante el proceso de pago.

¿Cuál es su política de devolución?

Contamos con una política de devolución integral que permite a los clientes devolver productos dentro de un plazo determinado, siempre que cumplan con los criterios establecidos en nuestra política. Consulta nuestra página de Devoluciones para obtener más información.

¿Ofrecen soporte al cliente?

Sí, contamos con un equipo de atención al cliente exclusivo que está disponible para ayudar con cualquier pregunta o inquietud que puedan tener los clientes. Los clientes pueden comunicarse con nosotros por correo electrónico durante nuestro horario comercial.